УВАГА! Стандарти вашого закладу можуть відрізнятися. Ведучий має право зарахувати/ не зарахувати правильну відповідь, відповідно до стандартів вашого закладу.

Гість забув гроші і просить дозволити йому занести гроші пізніше. Що робити?

Якщо гість постійний і ви в ньому впевнені, звичайно, дозволяйте. Це буде додатковий прояв довіри, який зробить гістя ще більш лояльним.

Якщо гість чомусь не може розрахуватися карткою,  то можна запропонувати йому зателефонувати друзям або знайомим, які переведуть гроші, сплатять його рахунок за посиланням, підвезуть гроші (можливо він не подумав про цей варіант).

Можна попросити у нього щось в заставу. Краще брати права або документи на авто.

Коштовні речі (наприклад, телефон або ноутбук) брати небажано, тому що потім можуть виникнути проблеми. Наприклад, гість скаже, що ви щось розбили або поламали. Якщо річ, яку залишає гість має дефекти, краще зробити фото цих дефектів в присутності гостя.

Будьте максимально ввічливі і доброзичливі! Не проявляйте засудження не тільки в словах, але й в міміці, жестах, позі. Увійдіть в становище гостя. Іноді таке трапляється!

Підказка № 124

error: Контент захищено! Контент защищен!