Коли гість не може визначитися, він насправді боїться зробити неправильний вибір.
Задача офіціанта допомогти гостю вибрати, при цьому не радити на свій смак.
Є декілька методів:
- Описати склад і спосіб приготування кожної зі страв.
- Порадити популярну страву / напій. Але тільки якщо це позиція дійсно популярна!
- Запропонувати ту позицію, яка більше підійде до раніше замовлених страв і напоїв і зробить трапезу ще приємнішою!