Что такое кивок Салливана? Покажите как он работает?
Это прием, помогающий гостю, согласится на ваше предложение. Предлагая дополнение, сделайте медленный кивок головой, глядя гостю в глаза.
Например, гость заказывает бокал пива. Вы спрашиваете, медленно наклоняя голову: «Сыр фри к пиву?».
Важно!
- Смотрите гостю в глаза
- Кивайте одновременно с предложением
- Кивок должен быть естественным для вас (это очень просто – потренируйтесь перед зеркалом).