ВНИМАНИЕ! Стандарты вашего заведения могут отличаться. Ведущий вправе засчитать/ не засчитать правильный ответ в соответвии со стандартами и правилами вашего заведения.

Кухня не предупредила вас о том, что блюдо, которое заказал гость в стоп-листе. Вы узнаете об этом после того как гость сделал заказ. Опишите свои действия.

  • Извиниться перед гостем.
  • Обязательно предложить ему несколько вариантов замены.
  • Предупредить администратора, убрать блюдо из счета.
  • В зависимости от политики заведения: предложить гостю комплимент, угостить блюдом-заменой.

Подсказка № 110